特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 :クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 :商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

お届けした商品に欠陥がある場合を除き、返品はできません。あらかじめご承知おきください。

商品に品質不良または誤配送があった場合、商品のお受け取りから7日以内に当社へご連絡ください。
弊社にて商品をお預かりさせて頂き、不具合が確認出来た場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。

※交換用の在庫は販売用の在庫と異なるため、サイト上に在庫があっても、ご用意できない場合がございます。予めご了承ください。

なお、以下の場合は返品をお受けできませんので予めご了承ください。
・イメージと違う、画面の色味と違う、サイズが合わない場合
・事前に返品・交換のお申し出がない場合
・商品到着後8日を経過した場合
・商品タグ、値札、ラベル、付属品等が破損・汚損・紛失している場合
・商品をご使用、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・お客様のもとで商品に汚れ、キズが生じた場合、臭いが付着した場合(ペット・タバコ・香水化粧品など)
・ジュエリーボックスに直接発送伝票を貼ってご返送された商品
・その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合

商品が不良品の場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合を除き、ご返送の送料はお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承下さい。

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。
ご指定の到着日時がある場合、ご注文より5営業日以降でのご指定をお願いいたします。
※状況により配送にお日にちをいただく場合がございます。
配送はヤマト運輸にてお送りいたします。
指定時間帯は下記よりお選びくださいませ。
・午前中
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00

その他

お問い合わせ欄にていただいたメッセージへの返信は、2営業日以内にお返しさせていただきます。(状況によりご連絡が遅くなる事がありますので、予めご了承くださいませ。)

※代引き配送は行っておりません。
※海外配送は受け付けておりません。
※新型コロナウィルスの影響により、ご連絡が遅くなること、配送が遅延になる場合がございます。

事業者の名称および連絡先

会社名:有限会社COHAKU

担当者:井上 未紗子

住所:〒6050823 京都府 京都市東山区東大路高台寺南門通東入ル下弁天町58-3

TEL:075-541-5405

営業時間:12:00-19:00 (土日祝)11:00-19:00
不定休

※新型コロナウィルスの影響により、一部営業時間が変更になる場合がございます。